Protector of the seas (PoS)

Piracy is a major threat to global trade, and it is crucial to have effective measures in place to detect pirate ships. Satellite images can play a decisive role in this context. With the ability to cover large areas and provide real-time updates, satellite images can provide authorities with the information they need to identify and track pirate ships, even in remote areas. By combining satellite images with other technologies, such as AIS data, a comprehensive system can be established to monitor the world’s oceans and keep them safe from pirate ships.

By using existing data sets, we can train models to recognize ships from satellite images [1]. By comparing the number of ships found on AIS data to the number discovered on satellite images, we can find out how many non-commercial ships are in an area. We then make the assumption that if non-commercial ships are close to commercial ships in an area where the threat is high, potentially dangerous situations may arise.

AIS stands for Automatic Identification System. It’s a technology used on ships and boats to broadcast their location, course, and speed to other ships and shore-side authorities. It helps prevent collisions and makes it easier for ships to navigate in busy shipping lanes.

This model must then be linked to a portal where authorities can receive early warning that they should be paying extra close attention in a certain area.

The distance to the nearest coast guard or military vessel from AIS data can also influence the level of threat.

By combining our custom ML solution with open AI data, we can predict where pirates are located. This allows us to warn shipping companies so they can prepare their ships by taking a different route or fighting against the pirates.

If we have time, we will expand the functionality of the solution by offering alternative pirate-free routes for an additional fee

Early Delivery

Since the beginning of the 17th century, pirates have been terrorizing the seas, pillaging their way around the world. Ships outlive the crew, and captains are forged through raids and adventures on the high seas.

Arrr matey! Ye heard it right, ye scallywags. The days of free-spirited pirating are over! No longer can ye just set sail and hope for the best, searching for a crew as ye go. Nay, now ye need a proper harbor master.

Why, ye may ask? Well, it turns out that finding a crew for a raid these days is harder than finding a needle in a haystack. Or a parrot in a pet shop. Or a pirate with a full set of teeth. Ye get the idea.

So, the pirate ships have come together and decided to appoint a harbor master. This lucky (or unlucky, depending on how ye look at it) soul will be in charge of finding the best of the best, the crème de la crème of pirate crew members. And let’s be honest, with the current job market, it’s not like there’s a shortage of unemployed sailors.

The harbor master will be the one responsible for vetting applicants, making sure they have all their limbs, and that they can swab the deck without falling overboard. A tough job, but someone’s gotta do it.

So, if ye be a pirate in need of a crew, or if ye know a pirate in need of a crew, head on down to the harbor. The harbor master will be waiting, with a bottle of rum in one hand and a list of requirements in the other.

The idea

Every ship has a captain

Every captain has first-hand information about a secret treasure hidden somewhere. The captain decides to schedule a raid/voyage for his ship with a great treasure awaiting💎

To find a crew, the captain has to speak to the local harbor master.

The harbor master begins the process of locating available crew to meet the criteria of the raid/voyage. As a harbor master, he has local information about the best of the best.

The crew gets selected based on skill/availability

The captain signs off on the crew, and the raid can begin!

Technology

We will be combining Dataverse, Power Pages, Teams Apps, PCF, SPFX, azure functions etc, etc to spread the technology stack. In a real-world scenario we might limit ourselves to fewer apps, but where is the fun in that?:)

PowerPirates of Axdata make a Pirates day hell of a lot better!

Through our Pirate Satisfaction Questionnaire, one of the things that really stood out was that now when the Awesome Pirate Corp. had implemented Dynamics 365 F&O as their ERP system, the pirates found it really hard to be able to check, complete tasks and update their personal information like bank-account when they are out on the ship and only have their mobile available. In addition to this, it was really hard for them to see where they are planned to be and the Pirate Planners had a hard time to plan where the pirates should be as they did not have the total overview over where another planner had booked the pirate the next weeks.

After reviewing this, the Awesome Pirate Corp. engaged 5 half-geeky, wanted, pirates to help out with this. The 5 PowerPirates went into their house and planned how this could be solved, and came out with this plan:

  • With the F&O as the ERP system and master data source, we need to create a canvas app for all pirates to use and a model driven app for all Pirate Planners to use.
  • Data should flow between al of these and Office 365, as that is a lot more accessible for the pirate on their mobile when they are out on the ships.
  • The Pirate Planners will use the model driven app (that receives the master data for projects and pirates from F&O), to book the different pirates for different ships and tasks, and every planner will have a full overview over what pirate is booked for what in the future.
  • The Pirates will user the canvas app to receive information over where they are booked, have their To-do list to complete tasks assigned to them from F&O, to do updates abut them self, and some other cool and fun things to make the pirate experience even better!
  • Things done by the Pirates in the canvas app will of course update F&O with everything that is needed for the Treasurer and Pirate HR to do their job and send their reports to the P-level management.

This solution will make the every-day a lot easier for everyone in the Awesome Pirate Corp, and combined with the right PowerBI reports, this will give everyone a lot better overview iver everything going on! And, maybe a Power Virtual Agent can give the pirates a lot of the answers they need, without Pirate HR to be involved? We think so 😉

Welcome to the ACDC2023!

The competitive spirit will be high, and participants will be eager to earn badges and show off their skills. So, get ready to be challenged, have fun, and be a part of this incredible community of like-minded.

Let the competition begin!

Final delivery

Excellent User Experience

We have two solutions ready for use, PWA for public use (https://infoninjas-xt6rm.ondigitalocean.app/) and a powerapps portals for internal use (https://infoninjas.powerappsportals.com/dashboard/). Both are responsive and works well on all devices.

PWA in use:

PowerApps portal in use:

Most Extreme Business Value

A small but very useful application stack that can have a multitude of business related implementations.

ACDC 2022 us:

InfoNinjas and Teenage Mutant Ninja Turtles works together solving crimes around New York and Oslo. A PWA app that allows public to report crimes with camera and GPS input together with text. , and a PowerApps Portal that the team uses to gather these reports and dispatch the ninjas and turtles out to help.

Public service:

For real life applications you can use these for example as a public reporting tool towards public services. F.eks. infrastructure like roads that need to be fixed, power outage, water supply and other problems and feedback that needs to be handled.

Law enforcement:

Or it could be used for law enforcement to be gathering intel from citizens that are aware, and by that collecting intel that can help in their public services.

As long as something need to be reported, and someone need to know and should act on it, use InfoNinjas Covert Ops Center application stack!

Rock Solid Geeknes

We are using PowerApps, Azure DevOps and GitHub for full deployment pipeline towards Azure hosted applications. We are using digital ocean for hosting the web app (PWA). PWA integrates with local hardware (GPS tracking and camera).

Also started on our IoT-project, but didn’t have time to complete:

Killer App

Take up your phone and navigate to https://infoninjas-xt6rm.ondigitalocean.app/, you can also store it as “HomePage” and your set – that’s a killer app for you:

Fremtidens Muchmuseum 

Dagens museer står overfor mange ulike utfordringer, det spenner fra globaloppvarming, nedbryting av bilder til å engasjere brukere og få besøkende. Dette er noen av de problemstillingene vi har tatt for oss i denne løsningen.  

Etter intensiv sommerjobb for oss har The Sopranos endelig levert det ferdige produktet. Vi har valgt å presentere det ved bruk av brukerhistorier for å få frem nytten av løsningene. Vi har to hovedløsninger som presentert av hver brukerhistorie. 

Jens Driftingeniør sier: 

“Som driftsingeniør hos Munchmuseet er jeg spesielt opptatt av å bevare malerienes integritet. Vi har nylig funnet ut at fuktighet er et av de største faktorene som bryter ned maleriene. Vi har også et underdimensjonert luftanlegg og trenger en visualisering av temperatur og fuktighet rundt maleriene slik at vi kan prioritere kapasitet der det er behov. ” 

Løsning – Moist Munch 

For å løse driftingeniørens behov for monitorering av fuktighet og temperatur har vi installert IoT sensorerer ved hvert maleri og laget et oversitklig dashboard i PowerBI for god visualisering av temperaturene og fuktighet. Når driftingeniøren åpner dashboardet får de opp dette: 

Helt på toppen får de gjennomsnittsmålingene fra alle sensorene gjennom hele museet ved de tidspunktene målingene ble gjort, med et minutts oppløsning. 

På bunnen får vi opp temperatur- og fuktighetsmålinger for de to rommene som det er satt opp sensorer for: “Solrommet” og “Månerommet”. Der har man mulighet til å klikke inn på rommene for å få mer detaljerte data om målingene for hvert maleri. Trykker man for eksempel inn på solrommet får man opp: 

For mer informasjon se tidligere post: 
 
Fargene for dashbordet er valgt etter museets fargeprofil: rød, hvit og svart, og følger dermed også fargeprofilen som er satt for resten av den totale løsningen med besøkende-delen. 
 
Brukte tekologier:  

PowerBI, Azure IoT Hub, Function App, Logic App, Dataverse 

Business Value 

Minimere nedbrytelse av malerier og kunstverk:  

Denne løsningen vil bidra til at driftingeniørene kan iverksette riktige tiltak for å holde både temperatur og luftfuktighet under terskelverdier for å minimere skade på uvurdelige malerier. På denne måten kan levetiden til maleriene økes, slik at flere generasjoner rekker å oppleve dem i sin levetid. Dette vil også gjøre at vi sparer betydelig penger på restaurering av maleriene våre. Dette er dyre og intrikate prosesser som krever spesialisert håndtverk og metoder.  

Det er blitt bevist at luftfuktighet er hovedårsaken til degradering av malerier som har brukt Kadmium gult(cadmium yellow) på maleriet. Flere av Munch sine mest kjente malerier, slik som Skrik bruker Kadmium gult. Fargen ble også brukt av Vincent van Gogh, Henri Matisse og Pablo Picasso på 1800-tallet tallet fordi den dekket godt. Dette er like relevant for deres malerier som for Munch sine! For mer informasjon se tidligere bloggpost under “Most Extreme Business Value” (LENKE: https://acdc.blog/steria2022/hva-har-vi-gjort-i-dag/) 
 
Denne løsningen kan også enkelt selges videre til andre museer rundt om i verden da luftuktighet er den største fienden mot bevaring av malerier i museer verden rundt!  
 

Fremtidsmuseet 
 

Museumsleder Mona sier: 

“Som museumsleder I Munchmuseet ønsker jeg å: 

1) Sette oss på kartet og finne nye innovative måter å fremstille både vår egen og våre partneres kunstsamlinger på.  

2)Vi vil også gjerne finne en ny måte å gi mer informasjon om kunstverkene våre til de besøkende. Nå har vi prioritert veggplassen på å få plass til flest malerier, men vi har fått mye innspill om ønske om mer informasjon om maleriene.   

3)Det er heller ingen hemmelighet at menneskekraft er dyr, og vi vil gjerne gjøre noen besparelser her slik at de ansatte kan prioritere arbeidsoppgaver anderledes!  

Målet er å bli fremtidens interaktive museum! ” 
 

Løsning – Munch Visit 

Den nye besøksapplikasjonen har 3 funksjoner som hver av dem løser et av de overnevnte problemene. De tre funksjonene er virtuelt museum, immersion og chatrobot.  

Virtuelt museum 

Vi har i flere år vært preget av Covid, og den har begrenset mulighetene vi har til å bevege oss som tidligere. Ved hjelp av den nye appen vår kan besøkende nå besøke vårt digitale museum med både bilder og behagelig bakgrunnslyd som støtter opp under opplevelsen av museet. Museet kan også brukes med VR briller for de som ønsker det.  I en verden der unge er vant til å bruke digitale verktøy til å interagere med omverdenen. Er dette det første steget mot en mer digitalisert og fremtidsrettet museum.  

Se link til video:

Business Value 

Målet er at fremtidens museum skal bli en møteplass både digitalt og fysisk. Hvordan skal vi få flere besøkende oftere. Med det nye virtuelle museet gir det museet mulighet til å oppdatere utstillingen sin hyppigere som gjør det mer interessant for interesserte å komme hyppigere, ved å samarbeide med andre museer. Den unike muligheten der man kan oppleve digital kunst som NFT på en mer tradisjonell måte kommer til å trekke oppmerksomhet. Dette vil trekke til seg flere nysgjerrige besøkende.  

Fordelen med et virtuelt museum er at det ikke vil bli stengt ned på samme måte som et tradisjonelt museum, og kan derfor fortsette å holde åpent uansett hvilken situasjon verden befinner seg i (pandami).  

Utstillingene kan være tilpasset hvert enkelt kunstverk med lyd og omgivelser, uten begrensingene den fysiske verden gir med tanke på plass og skjørheten til kunsten.  

Under business value til Dashbordet har vi beskrevet hvordan fuktighet og temperatur påvirker bildene.  

Ved å redusere stresset maleriene blir utsatt for kan man bevare dem lenger, men også spare miljøet for frakting av malerier fra andre museer, og redusere strømmen for å opprettholde de best egnede forholdene når det kommer til temperatur og fuktighet rundt bildene. Dette er også et skritt mot et grønnere museum. 
​ 

Immersion: 

“2) Vi vil også gjerne finne en ny måte å gi mer informasjon om kunstverkene våre til de besøkende. Nå har vi prioritert veggplassen på å få plass til flest malerier, men vi har fått mye innspill om ønske om mer informasjon om maleriene.“ 

Løsningen vår på dette ble funksjonaliteten Immersion! Her kan brukerne bruke Much Visit Applikasjonen til å ta bilde av malerier de ønsker å få mer informasjon om, og informasjonen hentes inn automatisk!  

Lenke til Video for illustrasjon: https://steria-my.sharepoint.com/:v:/g/personal/kenny_nguyen_soprasteria_com/EY_ZavyrNRlMj7cqexa6YvoBeQReWByUg9w-GNp8cmGNvw

Brukt teknologi: AI Builder, Power Automate, Canvas Applikasjon,  

Buisness Value: 

Ved å legge inn mer informasjon i applikasjonen i stedet for ved siden av kunstverket kan vi bruke plassen på veggen til å stille ut enda flere bilder. Denne vil også skape et mer interaktivt museum som støtter under målet om å bli fremtidens museum. Denne funkjsonaliteten skal også skaleres til andre museer slik at besøkende rundt om i verden som er ekstra nysjerrige kan ta i bruk applikasjonen hos seg.  
Se blog om denne funksjonaliteten for mer informasjon: https://acdc.blog/steria2022/bilde-gjennkjenning/ 

Chatrobot 
“Det er heller ingen hemmelighet at menneskekraft er dyr, og vi vil gjerne gjøre noen besparelser her slik at de ansatte kan prioritere arbeidsoppgaver anderledes!” 
Chat botten vår bruker kunstig intelligens for å hjelpe deg med spørsmål du måtte ha under besøket! 

 


Se tidligere post for mer informasjon: https://acdc.blog/steria2022/lazy-chat-bot-makers/#respond 

Business Value 

Chatbotten kan nå avlaste ansatte slik at de besøkende heller bruker applikasjonen enn å kalle på de ansatt for hjelp. De ansatte kan da bruke arbeidsdagen på mer verdiskapende oppgaver.  

Kort oppsummert… 😎

Som vi tidligere har beskrevet i bloggen, er pruduktet vårt tenkt som en B2C-løsning.
Vi selger det som en all-in-one-package. Med på kjøpet får du et kjøleskap med integrert tech, samt en cloud-tjeneste for behandling av data og til slutt men ikke minst… To apper!
Extreme Business Value i praksis!

En app for oversikt over alle middager som er mulig å lage basert på hva du har i kjøleskapet. Her kan du se hva du har og hva du eventuelt trenger for å lage din favorittpizza, eller favoritten til noen andre i kollektivet. Personlig tilpasset, med mulighet for å velge din egen favoritt.

Her mangler det ingredienser for alle favorittene. Men frykt ikke automatisk handleliste er allerede generert

Som du ser av bildene mangler det en hel del ingredienser til favorittmiddagen, men det gjør ingenting. For vår mobilapp har allerede handlelisten klar.

Bare huk av på det du har kjøpt for å minne deg selv på hva som mangler.

Når varer er handlet inn, og satt inn i kjøleskapet fjernes de automatisk fra handlelisten.
Her snakker vi killer app-magi kombinert med excellent user experience!

Vi har brukt mye forskjellig teknologi og materialer.
Vi snakker papp, gaffa tape, 3D-printing, matvarer, Arduino, Raspberry PI, Azure Cognitive services, Power Automate, PowerApps, React.js, Python, HTML5 osv. osv. osv.
Hele pakka er techy tech og rett og slett Rock Solid Geeknes!

Hva har vi gjort I dag: 

Excellent User Experience 

Vi har oppdatert det visuelle i besøkapplikasjonen slik at det passer sammen med look and feel for Munch museet. 

Bildene under viser noen skjermbilder av munchmuseet sin egen nettside.  

Under kan dere se det gamle og det nye utseende på appen vår.  

Dette er for å lage og styrke et helhetlig brand av Munchmuseet. Det skal ikke være et spørsmål om at dette er den offisielle Munchmuseet appen. Se tidligere post(https://acdc.blog/steria2022/en-visuell-orgasme/). Et helthetlig utseende på hjemmesiden og appen knytter dem mer sammen, og med de kule featuresene i appen er det med på å fremme et inntrykk om at Munchmuseet er et innovativt og fremtidsrettet museum som har mye å by på.  
 
Power BI Dashboard: 

Driftingeniørene vil hver dag ha en oversikt over temperaturene i de ulike rommene, sjekke hvilke rom som har økte verdier for temperatur og fukt.  I dag har vi satt opp dashbordet og slik ser det ut. Tanken er at det skal være lett å få en rask oversikt og innhenting av nødvendig informasjon for å sette I gang tiltak for bevaring av malleriene.  

Her har vi fokusert på å få inn den informasjonen som er nødvendig for driftsingeniørene for og få en rask og god oversikt. Dette er med på å gjøre det lettere for de ansatte på museet å ta de grepene de skal for å bevare kunsten på museet. Dette sitatet fremhever hvorfor det er viktig at dashbordet raskt kan gi god oversikt. “Mange var allerede skjøre da de ble en del av museets samling, og burde kanskje ideelt sett vært lagret i mørke, kalde rom for ikke å gå i oppløsning. Likevel velger vi å vise dem frem.” 
https://www.munchmuseet.no/samlingen/disse-kunstverkene-vil-en-dag-forsvinne/ . Dashbordet har flere sider der det er mulighet for å gå til andre sider for å få mer detaljert informasjon om de enkelte rommene. Det er viktig om det skulle oppstå enkelthendelser i ett av rommene. Er det økt gjennomsnitt i et av rommene; har det oppstått en brann ved en sensor øker det temperaturen på det punktet veldig, og dermed drar opp temperaturen. Det kan også være at det er litt flere folk enn vanlig som gjør at temperaturen og fuktigheten øker. Her er det viktig med ulike nivåer med informasjon for å kunne iverksette riktige tiltak for bevaring av kunstverket.  

Dashbordet er ikke like visuelt appellerende som besøksappen, men skal brukes av trente brukere og er høyst funksjonell og viktig for driften av museet.  

Most Extreme Business Value 

I denne delen presentere vi nye featues som gir tilleggsverdi fra det vi presenterte i går.  

Minimere nedbrytelse av mallerier og kunstverk: 

Munchmuseet har I likhet med andre museer malerier som sakte med sikkert brytes ned av omgivelsene: 

Har du tenkt på at kunstverk ikke nødvendigvis varer for alltid? Akkurat som gamle aviser kan bli til porøse, gule flak, skjer det samme i mange tilfeller med kunst. Materialer som papir, tekstil og fargepigment brytes naturlig ned over tid, og når de utsettes for lys, går denne nedbrytingen raskere. Ingen av bildene Edvard Munch etterlot seg, vil vare evig. Mange var allerede skjøre da de ble en del av museets samling, og burde kanskje ideelt sett vært lagret i mørke, kalde rom for ikke å gå i oppløsning. Likevel velger vi å vise dem frem. Fargene i disse bildene vil trolig oppleves annerledes av våre barn og barnebarn enn de gjør av oss. 
 
Og etter forskning ledet av National Research Center oppdaget de at: 
“The latest research results show that – contrary to what was previously thought – light is not the main reason for the degradation of cadmium yellow coloured layers in the painting, but rather humidity” . 
 
Flere av Munch sine mest kjente mallerier, slik som skrik bruker Kadmium gult. Fargen ble også brukt av Vincent van Gogh, Henri Matisse og Pablo Picasso på 1800-tallet tallet fordi den dekket godt. Detter like relevandt for deres mallerier som for Munch sine!   
 
Derfor vil målingene av temperatur og fuktighet rundt hvert mallergi gi innsikt og kunnskap til å iverksette gode og målrettede tiltak for bevaring av uvurderlig kunstverk slik at enda flere generasjoner kan ha glede av dem i dere fysiske form. Men denne teknologien kan også brukes i andre museum og for andre kjente kunstverk over hele verden. 

Virtuelt museum- utstilling for hvordan maleriene egentlig var malt? 

“Fargene i disse bildene vil trolig oppleves annerledes av våre barn og barnebarn enn de gjør av oss. Her forklarer vi hvorfor.” 

Som et resultat av maleri som sakte men sikkert brytes ned, vil det virtuelle museumet kunne stille ut kunsverket I sine beste dager til sammenlikning til dagens tilstand, det kunne også være veldig interesassant å stille ut verkene over tid “En reise gjennom tiden”. Noe som vil være lettere å gjennomføre i et virtuelt museum.  
 
Utstilling av muserumbilder kan også skjerme de spesielt utsatte malleriene for lengre tid med skade fra omverdene.  

Rock Solid Geeknes 

Ikke alle nerder progger i C og har våte drømmer om arduinoer. I løpet av de siste 24 har Morten virkelig har fått lov til å lov til å utfolde seg som den visuelle nerden han egentlig er (cries in SharePain). Vi snakker wireframing i Figma, custom vektorgrafikk, fargeteori og WCAG-awesomness #HighAvailability. Selv om vi prøvde å overtale han om at ikke alt må se helt optimalt ut, har han kompomissløst gått til verks for unngå alt som ligner på standard PowerApps-utseende. Vi er selvfølgelig veldig fornød med det ferdige resultatet selv om Morten gråter på innsiden fordi han ikke fikk chatbot-ikonet sitt i riktig farge. 

Se tidligere post(https://acdc.blog/steria2022/en-visuell-orgasme/) 

Killer App 

Endelig er dashboardet til driftingeniørene oppe og går! Nå kan de se temperatur og fuktighetsmåling rundt hvert malleri i et oversiktsbilde og sette i gang målrettede tiltak for å minske skade på uvurdelige kunstverk.  

Se tidligere post(https://acdc.blog/steria2022/dashbord-for-ansatte-pa-museet/)

Pizza Time final delivery

New Yorks Manhattan is all Gloom and Doom after the ripple effects from Covid-19. Unemployment is up and crime rates are higher than ever before.

The city is having a hard time batteling all of the crime, and they have been reaching out to Turtles to assist in keeping the city clean.

Another problem the city is seeing is an increase of people loosing their houses because of the lack of income. The Mayor and city of New York has decided to help all of the struggling citizens with basic needs like food. 🍕

In order to get this working he has issues food stamps with QR/BarCodes codes that gives 1 free dinner every day.

To get this working at scale the Major has issued a request for all local restaurants to accept these food stamps as payment, and that New York city honor the payment.

Pizza Time AS (turtles franchise) was more than willing to help, and have decided to integrate their Ordering App against the official New York API for QR/BarCode statuses. This API ensures that each citizen doesn’t abuse the free food service, and can only get 1 free meal pr day.

Coupled with the learnings from delivering pizza’s to TMNT at unlisted addresses/locations Pizza Time now has the tools needed to give everyone, and we mean absolutely anyone, a pizza pie, every day of the week, all year around.

EXCELLENT USER EXPERIENCE

#1 – Several areas with unified branding

Pizza Time AS provides several user interfaces to meet the different customers needs. We have based all of the user interfaces on best practice for Accessibility standards with color contrast and screen readers in mind. The user interfaces that we provide are:

Portal

Power Apps Portal for making sure that everyone will find Pizza Time AS when browsing the web for local pizza shops. A portal is important for users often wanting to see more information regarding a company in general, or might not be familiar with apps on other surfaces.

Pizza Time App
In order to meet the modern needs of younger users, Pizza Time created an app for a new demanding technology crowd. The apps colors are also created with the contrast requirements for Universal Accessibility, and gives the end users lots of new functions.

Ordering in dark contrast mode
Order in light contrast mode

Pizza Time AS had plans to expand the app with a membership club, but they were not sure how the customers would approve of the new look and feel of the app once released.

To make sure that the customers would still be happy with the app, they planned to release a sentiment survey directly after the release of the “Masked Membership Club”.

The first change to the app was adding the membership experience.

Since Pizza Time AS is a Turtles themed restaurant they want to create a cult of masked pizza guests. It would show as a great tribute to the heroes of the city that keep them safe. For every customer ordering pizza with a TMNT mask would receive automatic discount. The membership would also serve as an important element for the restaurant in regards to good marketing.

The day after Pizza Time AS also released a sentiment analysis feedback form for all of the customers as a final step to the order. This way they would be able to pickup on the important feedbacks from the customers experiencing changes in the order process.

Chatbot
Pizza Time AS recently decided to test out a B2B offering for pizza orders. The idea was to provide customers with an easy tool for pizza orders in the tools they use the most. After a survey from the customers they saw that most of them used Microsoft Teams. Even the TMNT used teams when collaborating in HQ.

Pizza Time AS created a Chatbot within Teams that gives B2B companies access to a very simple ordering tool inside the tool they use every day, Microsoft Teams.

TMNT Intranet

Creating a stellar user experience, Pizza Time AS was hired by the turtles to re-vamp their intranet as well – Turtle theme #ftw – accessible for turtle flappers.

#2 – QR/Barcode scanning for Food Stamps

Introducing the Barcode/QR scanner in the APP, customers that were on the food stamps would now be able to purchase 1 meal a day. The investment Pizza Time AS had done in the APP would prove to be smart. Shortly after the announcement from the Major, the functionality for registering the food stamp was added as a payment step in the end of the app.



#3 – Automatic retrieval of geo position when ordering

Being homeless is a challenge, and Pizza Time AS decided it was important to treat everyone the same. No matter if you had a home or not. This is why we receive the GEO Location when a pizza is ordered. Instead of the focus for a given address, the delivery will find the people hungry for food wherever they tagged their location.

(And yes, everyone has a smart phone today – it’s not a luxury item – get real!)

In addition to the location awareness we are able to estimate delivery times. With good estimates, the user won’t call the service desk unnecessarily often.

MOST EXTREME BUSINESS VALUE

#1 – Masked Member Club bringing inn recurring business and SOME exposure

All B2C companies know that having a functional membership club is important for recurring revenue. Most offer a membership card or a subscription to emails for discounts etc. Pizza Time AS wanted to take this to a new level. Because the whole restaurant is branded with TMNT they introduced the Masked Members.

The Masked Members have to wear a mask while ordering. At the end of the ordering process they will be presented with a camera control that takes pictures of them and recognizes qualified masks. It is both funny for the customers and the employees to walk around like super heroes while eating food 🦸

This brings a lot of action to the SOME accounts for Pizza Time AS.

#2 – Being able to receive food stamps greatly increases revenue and potential profits.

Traditional delivery to those with credit cards and cash has been the target audience since pizza delivery got started 70 years ago. We know everyone loves pizza so in order to increase revenue we need to grow the customer base. People with government subsidized food programs is a new revenue stream we can tap into.

You might think preying on the poor to sell more pizza is the wrong approach. It’s not! By delivering nutritious and HHS approved pizza pie’s at a discount to those in need – we also serve the greater good, because it’s the right thing to do!

#3 – Community effort

Being able to help other people in need is the best feeling in the world. Opening up the diner to the people that need it the most is not a given from all restaurants. Employees and local residents are proud to have Pizza Time representing, and this is a huge boost to the local community.

#4 – Heat sensors in pizza deliveries to better understand changes in climate and customer experience.

Being able to deliver a pizza at the expected time and preferred heat is not an easy task. On days with lots of orders, the drivers can be late, and that will ruin the pizzas waiting for delivery. It is also harder to keep the pizza warm in cold winter weather.

Pizza Time AS invested in heating sensors in all pizza delivery boxes. The sensors send information back to the central for a better understanding of the quality of the pizza.

If the pizza is delivered bellow the expected temperature, a warning will be sent to Pizza Time AS. A green light will be shown if the temperature is right.

Running a business is though. Usable Solutions, Feasable ideas, Real World Scenarios

Demonstrating a green light when the pizza is defines as delivered and the temperature sensor is above required temperature.

The feedback from the sensor is connected with user sentiments and this gives valuable readings to the Pizza Time AS to improve their service.

The following graph is data from Dataverse where it is possible to read the pizza delivery temperature vs the outside temperature, mapped up with the sentiment from the customer. It is interesting reading, because this can be used to optimize the production of pizza’s. If it is possible to reduce the time between pizza in the oven, and pizza in the car, more customers will be happy.

Yellow = outside temp
Blue = pizza temp

Killer App

Delivering pizza’s is a small eco-system in it’s own right. Order and delivery is the same regardless if you are Amazon or the local Manhattan Pizza Time. Without the financial muscle and cut-throat working environment of Amazon, Pizza Time AS has instead ventured into using cheap, sustainable services and resources from the Azure and M365 cloud. Senior high-school student Luigi Pizzarossa has shaped up the front-end configuration and development needed to provide public ordering via open and accessible API’s.

In just three days with his friends he has spun up a working E2E/B2C pizza ordering, delivery tracking and feedback loop system to help his family become community champions serving pizza pies to the less fortunate in New York who can use their once-a-day meal codes at Pizza Time AS – and also choose to have the pizza delivered at any location that be at a bridge overpass or a park bench.

Rock Solid Geekness

Pizza Time has invested in systems for customer satisfaction. They have a loop of customer interactions where all data is stored in the common affordable repository Dataverse.

When an order is received to Dataverse, a Power Automate Flow will pick up the recently added order and further trigger a Power Automate Desktop Flow. The solution is using public wifi, so the ports are not open for direct dialog. To get around this we created a data gateway between the computer and Power Platform. This gave us secure direct access to local network.

From here we accessed the local Raspberry Pi, that spoke to our Phillips Hue lamp via Zigbee.

After the order has been completed and the pizza is ready for delivery, we start tracking the pizza temperature. Purpose of temperature readings is to ensure high quality pizza deliveries. Once the pizza is delivered a location node will trigger the Raspberry Pi to check the current temperature. If the temperature is 60C or above, all is green. If not it will turn red, and we automate negative feedback to the Pizza Place.

The system is a highly complex IOT system with touch sensors, heat sensors, lights and automations within the Raspberry Pi. We utilize Z-Wave, Zigbee and Wifi to connect to all of our local items. NO 5G Conspiracy!!😂